Tajemník

tajemník

– kancelářský pracovník s širokou škálou odpovědností od příjmu telefonních hovorů (recepční) až po pomocného manažera (osobní tajemník).

Moderní sekretářka obvykle vyžaduje dovednost práce s osobním počítačem, znalost cizích jazyků, komunikační dovednosti, kulturu komunikace, přesnost a přesnost.

Chcete-li pracovat jako sekretářka, nemusíte mít zvláštní znalosti, schopnosti, pro něho může pracovat jakákoli osoba.

Ne přesně. Chcete-li pracovat jako sekretářka, nepotřebujete dokončit univerzitu, stačí dokončit odborné kurzy. Sekretářky kurzy pokrývají ne tak málo: studium obchodní komunikace, etiky, rychlost čtení, praktické psychologii, v kanceláři, psaní kurzy, zkratky, získávat schopnost vyrovnat se s kancelářským vybavením, pobočkové ústředny, dovednosti nebo hlavním zaměstnáním v 1C. Kromě toho, psychology poukazují na důležitosti těchto vlastností, jako je například lidský schopnost být citlivý na druhých a adekvátně reagovat na chování ostatních, odolnost vůči stresu. Psychologové nazývají tento soubor vlastností “emoční inteligence”. To není něco, co dělá každý, to není vyučováno na univerzitě, nezávisí na intelektuální inteligenci člověka.

Tajemník by měl být vysoká, dlouhosrstá krása.

Jeho úkolem je zdobit kancelář. Ne tak přesně. Docela příjemný vzhled. Vzhledem k tomu, že sekretářka je podnikatelka firmy. Proto musí mít nutně smysl pro styl, přítomnost dobrého vkusu. Je to schopnost se oblékat hezky, v pravém slova smyslu, se chovat ve společnosti v souladu se základními pravidly obchodní etikety vytváří první dojem zákazníků o firmě. Obchodní partneři, kteří na počátku komunikují se sekretářkou, se intuitivně rozhodnou, zda se s touto firmou zabývají nebo ne. Vedoucí obchodní struktury, která se stará především o prestiž své firmy, nikdy v čekárně nedoručí krásnou, ale nekompetentní dívku. Je vhodné organizovat práci šéfa a kanceláře – jednu z mnoha povinností tajemníka.

Je snadné pracovat jako sekretářka.

Stačí odpovědět na hovory, připravit si kávu, podepsat dokumenty. Ne, to není. Zástupci této profese často čelí přepracování, neustálé reorganizaci jejich harmonogramu podle plánu šéfa. Práce sekretářky je často emočně vyčerpávající. Pokud není mnoho případů, což se děje velmi vzácně, jsou často načteny dalšími činnostmi, například funkcemi správce kanceláře atd. A pokud má šéf špatnou náladu, první, kdo padne pod horkou ruku, je sekretářka. Kromě toho je dobrým tajemníkem mírový záchranář společnosti, je schopen zabránit možné “bouři”. Samozřejmě, toto není v servisní příručce. Ale schopnost “držet úder” závisí na stupni vztahu mezi sekretářkou a hlavou. Kromě toho by sekretářka měla mít možnost najít společný jazyk s týmem, udržovat rovnoměrný obchodní vztah se všemi zaměstnanci, aniž by odhalil někoho. Kromě tohoto chytrého psychologické práce, odpovědnost tajemník zahrnují obchodní korespondence, plánuje šéf pracovního dne, odpovědi na všechny druhy volání, přijímání obchodních partnerů, kontrola příjmu, a někdy i celé kanceláři.

Secretary „dívka na pochůzce“ pro realizaci „tužeb“ firmy, rozhodující postava v sekretářka společnosti nemá.

Ne přesně. Sekretářka, kterému se podařilo vyhrát důvěryhodnost s pracovníky a kuchaři, stala jakousi „šedé eminence“, neviditelná, ale může významně ovlivnit fungování společnosti jako celku. Často se hlava odvolává na radu sekretářce a od referentky závisí konečné rozhodnutí šéfkuchaře. Často je lépe informován o záležitostech firmy než o hlavním a jeho zástupcích a může včas poskytovat správné a vyvážené rady. Tajemník nastaví tón pro každý pracovní den, nepřímo ovlivňuje správce. Například dobře organizované pracoviště, včas informované potřebnými informacemi, usnadňuje práci šéfa.

Sekretář nemá kariérní příležitosti.

Profese nezahrnuje propagační akce. Částečně tak. Dobrý sekretář bude držet hlavu v jeho blízkosti. Šéf bude v každém případě ignorovat žádosti rozhodčího o povýšení, pokud má důvěru v svého zaměstnance a ví, že se mu může za jakýchkoli okolností spoléhat. Takže profesionálnost a oddanost mohou hrát se zaměstnancem “zlý vtip”. Na druhou stranu tyto kvality mohou být základem kariérního růstu. Sekretářka ve službě by se měla podílet na všech procesech ve firmě a je velmi důležité, aby získal životní zkušenosti a začal v budoucnu dobře. Mnoho příkladů je znáno, když se lidé po práci jako sekretářka stali obchodníky, vysokými představiteli, vrcholovými manažery. Navíc kvalifikovaný sekretář může v dnešní době dobře vydělávat na úrovni velkého vrcholového manažera.

Tajemník je ženská profese.

Muži nepracují v podobných pozicích. Ženy pracují především jako sekretářky. Vysvětluje to fakt, že emocionálně ženy jsou flexibilnější, lépe se přizpůsobují náladě, návykům, povědomí šéfa, urovnávají konflikty atd. Muži se však také mohou vypořádat s povinnostmi sekretářky. Mnoho velkých firem dává přednost zástupcům silnějšího pohlaví, přejmenuje funkci z “sekretářky” na “asistenta manažera”.

Povolání tajemníka je jedním z nejžádanějších na trhu práce.

Ano. Každá společnost je prostě životně důležitá pro osobu, která by sledovala veškerou dokumentaci, setkala se s zákazníky, podávala kávu a chránila kancelář šéfa před nechtěnými návštěvníky. Navíc to byla “vizitka” firmy.

Každá sekretářka je paní vůdce, od níž pracuje.

Toto je ustavený mýtus. V tom je každý jistý, kromě šéfa a sekretáře. Profesionál se vyznačuje skutečností, že pokud nechce tento typ vztahu, pak se to nestane. Ačkoli oficiální romány – ne tak vzácné. Stalo se tak, že šéf a sekretářka tráví hodně času společně v práci, procházejí všemi složitými obchody, takže mezi nimi často vznikají neformální vztahy. Ale stávající vzdálenost mezi vedoucím a tajemníkem v zájmu firmy je lepší, aby nebyla omezena.

Sekretářka se musí neustále usmívat.

Ano, to je. Koneckonců, nikdo nechce vidět smutný, agresivní nebo plachý dělník. Postavení tajemníka se zavazuje zacházet s každým, kdo se objeví na prahu šéfa, s laskavým úsměvem, zdvořile evakuovat ty, kteří nejsou pro náčelníka návštěvníků žádoucí. Existují dokonce i speciální tréninky, které vás naučí úsměv, když ho potřebujete.

Add a Comment